Política de Cancelamento
- Não há devolução dos valores pagos como garantia de reserva independente do motivo.
- Desistência sem cancelamento "No-show"
- O não comparecimento sem prévio aviso por escrito, na data prevista de chegada, será considerado "No-show" (desistência sem cancelamento). A vaga permanecerá disponível por 24hs, a partir do horário de entrada.
- Após este período a reserva será cancelada ( com retenção de 100% do valor pago), disponibilizando a vaga para outro interessado. Não haverá restituição do valor pago para a reserva..
- Desistência após entrada:
- A desistência da estadia após a efetivação do Check-in, na entrada, na pousada. Assim como, saída antecipada, principalmente por motivo de mudança de tempo, ou por qualquer outro motivo. Não dará direito a qualquer restituição, reembolso em dinheiro ou crédito em novas diárias, acarretando a perda total da quantia pelo pacote da hospedagem ou diária.
- Havendo necessidade de cancelamento da reserva ou alteração da data da hospedagem, o cliente deverá comunicar a pousada por escrito, não sendo aceito cancelamento ou desistências feitas por telefone.
ATENÇÃO: Antes de efetuar sua pré-reserva, por favor, leia a nossa polítca de reservas.